AGB

Allgemeine Bedingungen

Stand: September 2022

Die vorliegenden AGB gelten für sämtliche Käufe über die Internetseite iGravur, www.igravur.ch (nachfolgend «Internetseite» genannt).

Alle auf der Internetseite www.igravur.ch angebotenen Produkte sind ausschliesslich für Kunden bestimmt, die ihren Wohnsitz in der Schweiz oder in Liechtenstein haben.

iGravur.ch behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung der AGB, die für diese Bestellung nicht einseitig verändert werden kann.

Die allgemeinen Kontaktadressen und weitere Angaben über iGravur finden sich im Impressum.

1. Geltung der AGB 

Für sämtliche Darstellungen der Produktangebote, die Nutzung der Website und ihrer Produkte sowie Vermittlungstätigkeiten gelten diese AGB.

Wir erkennen abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden nicht an, es sei denn, wir hätten deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit iGravur.ch geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren.

2. Angebot

Die Darstellung der Produkte und Preise auf iGravur.ch gilt als Angebot und stellt eine unverbindliche Offerte dar.

Wenn Sie Produkte lediglich in den „Warenkorb“ legen, gilt dies nicht als verbindliche Bestellung.

Die Abbildung von sämtlichen Informationen, Produkteangaben, Fotos, etc. erfolgen auf iGravur.ch ohne Gewähr und sind unverbindlich. Für den Kauf durch den Kunden sind die auf iGravur.ch einsehbaren Spezifikationen vom Hersteller zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden massgebend.

3. Bestellung

Eine Bestellung gilt als Angebot an den iGravur.ch Online Shop zum Abschluss eines Vertrages.

iGravur.ch ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall werden Sie informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

4. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt erst durch die Versandbestätigung von iGravur.ch, die mit einer E-Mail an den Kunden versendet wird, spätestens jedoch durch den Versand der bestellten personalisierten Artikel zustande.

5. Preise

Alle Preise auf iGravur.ch verstehen sich netto, in CHF (Schweizer Franken) und inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.).

Massgebend ist der festgelegte Preis auf iGravur.ch zum Zeitpunkt der Bestellung.

Technische Änderungen, Irrtümer, Schreib- und Druckfehler bleiben vorbehalten. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.

6. Lieferung

Die Auslieferung der Bestellung erfolgt ausschliesslich über Versand mit der Post. Die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse kann nachträglich abgeändert werden, sofern Sie uns noch vor dem Versand kontaktieren.

Auf iGravur.ch wird Ihnen ein provisorischer Liefertermin mitgeteilt. Wir nennen Lieferfristen nur als Richtwerte und diese sind nicht verbindlich und es kann aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen zu Lieferverzögerungen kommen.

Alle Angaben auf iGravur.ch zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können jederzeit geändert werden.

Falls eine Lieferfrist nicht eingehalten werden kann, steht Ihnen ab dem 30. Kalendertag nach dem ursprünglich genannten Liefertermin das Recht zu, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Wir werden Ihnen dann den bereits im Voraus bezahlten Betrag zurückerstatten. Weitere Ansprüche gegenüber iGravur.ch stehen Ihnen nicht zu.

Wir haben zudem das Recht, bestätigte Bestellungen aufgrund äusserer, nicht beeinflussbarer Umstände ohne Kostenfolge zu annullieren. 

Der Versand der Bestellung erfolgt auf Ihre Gefahr. Sie verpflichten sich, die angelieferte Ware sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen. Bei Schäden an der bestellten Ware sowie Falsch- und unvollständige Lieferungen müssen Sie uns innert 7 Kalendertagen nach Erhalt melden.

7. Bezahlung und Eigentumsvorbehalt

Bezahlen können Sie nur in Schweizer Franken.

Vor Abschluss des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, die Zahlungsart zu wählen. Es stehen derzeit folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

Beim Kauf mit der Kreditkarte (VISA, Master Card und AMEX) oder mit TWINT erfolgt die Belastung zum Zeitpunkt der Bestellung.

Die aktuellen Gebühren für die Zahlungsmittel werden im Bestellprozess detailliert ausgewiesen. Wir behalten das Recht vor, einzelne Zahlungsmittel ohne Begründung generell oder für einzelne Kunden auszuschliessen.

Ihre Kreditkartendaten werden mit bewährter SSL-Technologie über unseren Zahlungspartner STRIPE verschlüsselt. Jede Transaktion wird online bei den zuständigen Kreditkarten-Unternehmen autorisiert.

Auf Ihrer Kreditkartenabrechnung sind die Einkäufe unter iGravur.ch ersichtlich. Ihre Kreditkarten-Nummer wird von uns nicht gespeichert.

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Kaufsumme (inkl. aller Zuschläge) Eigentum von iGravur.ch. 

8. Rücknahme bestellter Produkte

Bitte beachten Sie, dass wir für folgende Produkte kein Rückgaberecht gewähren:

  • Personalisierte Artikel jeglicher Art, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden (z.B. gravierte, bestickte, bedruckte Artikel, etc.)
  • Artikel, deren Verpackung beschädigt wurde.

9. Datenschutz

Über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Durchführung von Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten durch uns werden Sie ausführlich in der Datenschutzerklärung unterrichtet und informiert. 

Die Datenschutzerklärung ist integrierender Bestandteil dieser AGB. Mit dem Akzeptieren dieser AGB stimmen Sie auch der Datenschutzerklärung zu.

10. Haftungsausschluss

Die Haftung von iGravur.ch richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenen Gewinn sowie Schäden aus Lieferverzug ist ausgeschlossen. 

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Alle im Zusammenhang mit den vorliegenden AGB stehenden Streitigkeiten zwischen iGravur.ch und einem Käufer unterstehen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Jona (SG), Schweiz.